集團公司制定《春運及春節假期出行服務保障方案》，召開多次運營工作調度會，根據假期返鄉、出游以及返程客流特點，提前制定運營計劃，通過智能調度和現場調度，根據客流情況科學調整線路班次，保證各線路投入充足運力。春節期間，集團領導班子分組帶隊深入基層一線，基層各級管理人員加強現場管理，做好大站執勤，確保安全行車和文明服務。同時加大南陽兩站一場等客流集中站點現場調度，確保節日期間各項工作落實到位，為市民提供安全便捷舒暢的公交出行環境。

集團公司成立春運工作領導小組，提早謀劃、精心組織、周密部署，制定詳細的春運及春節期間安全運行預案，加強實時監控檢查。由領導帶班分赴各公交停保場、換乘中心、重點首末站、營運線路、保修車間，督促落實安全生產和后勤保障措施。利用春運動員大會詳細講解交通安全注意事項以及冬季雨雪霧惡劣天氣下交通安全常識，引導廣大駕駛員提高安全意識、遵守交通規則，確保行車安全，守牢安全底線。

節日期間，各分公司管理人員重點落實酒精檢測、安全教育、文明服務等多項工作，提示駕駛員注意觀察、小心慢行，共同守好春節走親傳友這班崗。全天堅持做好動態監測和分析研判，實時關注客流動態、路況天氣等要素，及時優化運力，力求保障市民安全高效出行。

為一步提高公交接駁服務質效，南陽公交集團積極與南陽東站對接，準確掌握增開列車抵宛時間和乘客數量，科學合理安排夜間接駁計劃，確保夜間抵宛旅客不滯留。凌晨接駁線路共計發車14班次，圓滿完成了凌晨2：27杭州至南陽，凌晨3：43北京至南陽，抵宛旅客的接駁運輸任務。